Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 96bet —
Perlindungan Data Peribadi Anda

96bet mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Ringkasan Pantas

🔐
Data Dilindungi SSL 256-bit

Semua maklumat anda dihantar melalui sambungan selamat dan disulitkan sepenuhnya.

🚫
Tiada Jualan Data

96bet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak.

✅
Hak Akses Penuh

Anda berhak melihat, membetulkan atau meminta penghapusan data anda bila-bila masa.

🍪
Kuki Boleh Diurus

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

01 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 96bet, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, lancar dan memenuhi keperluan anda sebagai ahli. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Maklumat yang kami kumpulkan merangkumi dua kategori utama:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar dokumen Semasa pendaftaran & proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Borang pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi Semasa proses deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Secara automatik semasa penggunaan platform
Data Aktiviti Sejarah permainan, log pertaruhan, masa sesi Secara automatik melalui sistem platform
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak perlu dan hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi obligasi undang-undang, dan melindungi kepentingan keselamatan platform serta ahli kami.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk memastikan pengalaman bermain yang terbaik, selamat dan mematuhi piawaian undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun 96bet anda, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang urusan kewangan dengan tepat dan selamat melalui saluran pembayaran yang ditetapkan.
  • Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh badan kawal selia.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang diperlukan oleh ahli.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik ciri-ciri platform, prestasi sistem dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif — tertakluk kepada pilihan komunikasi yang anda tetapkan dalam tetapan akaun.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi anda dan integriti platform 96bet.
Pilihan Komunikasi: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemaskini tetapan notifikasi dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, komunikasi berkaitan keselamatan akaun dan transaksi akan tetap dihantar.

03 Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu 96bet. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran.

  • Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca walaupun berjaya dipintas.
  • Pelayan Selamat: Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berlapis, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan 96bet yang diberi kebenaran khusus dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Tempoh Penyimpanan: Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang berkenaan — lazimnya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun.
  • Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur keselamatan 96bet menjalani audit bebas secara berkala untuk memastikan piawaian keselamatan sentiasa dikemas kini.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang.

04 Perkongsian Maklumat Peribadi

96bet tidak menjual, menyewa atau berdagang dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, pemproses pembayaran dan penyedia e-wallet yang memproses transaksi anda — semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang bertauliah yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan kawal selia.
  • Pihak Berkuasa: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila pendedahan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Teknologi: Vendor teknologi yang menyokong operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mempunyai obligasi perlindungan data yang setara dengan piawaian yang kami patuhi.

05 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 96bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi anda.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan ciri-ciri keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambahbaik pengalaman pengguna. Semua data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan agar anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang relevan dengan minat anda. Anda boleh menolak kuki jenis ini.
Urus Kuki Anda: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 96bet.

06 Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli 96bet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan telus.

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanan data.
  • Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda sementara sesuatu isu sedang disemak.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 96bet melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

07 Pendedahan kepada Pihak Ketiga

96bet tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda yang jelas. Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga adalah terhad kepada keperluan operasi platform yang sah dan dikawal dengan ketat melalui perjanjian kontrak yang mengikat.

Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan termasuk:

  • Pemproses pembayaran dan bank rakan kongsi untuk memudahkan transaksi kewangan.
  • Penyedia perkhidmatan awan (cloud) yang menyimpan dan memproses data di bawah perjanjian keselamatan yang ketat.
  • Syarikat analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat.
  • Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan yang membantu kami memberikan bantuan yang lebih baik kepada anda.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan piawaian dalaman 96bet. Kami melakukan semakan due diligence secara berkala terhadap semua vendor.

08 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, 96bet mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pihak yang berada di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi:

  • Pemindahan data hanya dilakukan kepada negara atau organisasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak diperlukan daripada semua penerima data di luar Malaysia.
  • Mekanisme pemindahan data yang digunakan mematuhi garis panduan perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

09 Pautan ke Laman Web Luar

Platform 96bet mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan maklumat semata-mata. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 96bet sahaja.

96bet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang diakses melalui sebarang pautan yang mungkin terdapat dalam platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

96bet berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi baharu atau perubahan dalam undang-undang yang berkenaan.

  • Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas dalam platform.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini disemak.
  • Penggunaan berterusan platform 96bet selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan Perlindungan Data 96bet sedia membantu anda melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu.

Enam Tunjang Perlindungan Data 96bet

Dasar Privasi kami bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan komitmen sebenar 96bet untuk menjaga kepercayaan setiap ahli.

🔐

Penyulitan Peringkat Tinggi

Teknologi penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 96bet — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.

🛡️

Tiada Jualan Data Peribadi

96bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berdagang data peribadi ahli untuk keuntungan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.

✅

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. 96bet memudahkan proses ini melalui sokongan pelanggan yang responsif dan mesra.

🔍

Audit Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan dan privasi 96bet menjalani audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah untuk memastikan perlindungan anda sentiasa dikemas kini.

📋

Pematuhan Undang-Undang

96bet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dalam semua aktiviti pemprosesan data peribadi ahli.

💬

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan 96bet sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan data atau kebimbangan keselamatan — dalam Bahasa Melayu, setiap hari.

Hak Perlindungan Data Sebagai Ahli 96bet

Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak anda berkenaan data peribadi yang kami simpan.

👁️
Hak Akses Data

Minta salinan lengkap semua data peribadi yang 96bet simpan tentang anda dalam masa 30 hari.

✏️
Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda dengan mudah.

🗑️
Hak Pemadaman

Minta supaya data anda dipadam apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang.

⏸️
Hak Pembatasan

Hadkan cara kami memproses data anda sementara sesuatu permintaan atau aduan sedang disemak.

📦
Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain mengikut kehendak anda.

🚫
Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.

🔒

Data Anda Selamat di 96bet — Daftar Hari Ini

Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayai 96bet sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka. Privasi anda dilindungi sepenuhnya dari saat pertama pendaftaran.

SSL 256-bit Tiada jualan data Kawalan penuh di tangan anda Pematuhan PDPA Malaysia
English